施工前に細かく説明してくれて信頼できました
（相模原市 キキョウさま）
相模原市 キキョウさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
雨ジミが全体に斑点状になり、お困りのご様子でした。バレンシアガは色かけ（リカラー）で味わいを出すのに大変高い技術力が求められます。ご満足頂き光栄です。お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年9月10日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
革部分はきれいに仕上がりました
（静岡県三島市 Y・Oさま）
静岡県三島市 Y・Oさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
プレゼントでいただいた思い出の大切なお品物とのことです。ご使用摩擦が目立ちましたので、たっぷり保湿と色かけ（リカラー）で仕上げました。オプションの撥水加工も施工しました。お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年9月10日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
メールの説明が分かりやすく誠意ある対応でした
（鎌倉市 Y・Wさま）
鎌倉市 Y・Wさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
人気ブランド コーチのレザーバッグでした。普段使いされていらしたご様子で、使用摩擦で、色剥げやキズが大変目立ちました。熟練職人の手作業で色かけ（リカラー）を施工致しました。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年8月22日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
すごく鮮やかな色に仕上げていただきました
（東京都文京区 堀池さま）
東京都文京区 堀池さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットの中古市場でご購入されて、実物を見たらややがっかり・・・『何とかドレスアップしたい』というご要望でした。鮮やかな赤がコーディネートで素敵に映えることでしょう。次回はお財布をお待ちしています。最近中古市場アプリ等で購入されたお品物のご依頼が急増しております。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年8月18日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
十分満足な出来栄え
（仙台市 葛城さま）
仙台市 葛城さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
淡い色のキャンバスバッグへのデニムの色移りに関するご相談は大変多くございます。広範囲に青く染まっており施工にはかなりの時間を要しましたが、ほぼ除去ができました。エルメスのフールトゥは普段使いにぴったりの素敵なおしゃれマストアイテムですね。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年8月6日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
すごくきれいな色に出来上がり満足
（甲府市 加藤さま）
甲府市 加藤さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご使用摩擦で、色が広範囲に剥離しておりました。大変難しい色調なので極めて慎重に施工いたしました。『これならご満足いただける』と、自信を持って発送いたしました。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年8月3日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
もう少し落ち着いた色調が良かったけど…
（山口県 鈴木さま）
山口県 鈴木さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに対し『色が明るすぎ』とのご意見をいただきました。施工したばかりはやや明るくお感じになる場合が稀にございますが、徐々に馴染んで参りますので様子をみてください。また、お届けから15日以内でございましたらすべて無償での手直しも承りますので、何なりとお申し出ください。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年7月31日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
期待以上のキレイさで感動
（東京都渋谷区 H・Yさま）
東京都渋谷区 H・Yさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
彼女さんからの思い出のプレゼントということで、気持ちを込めて施工いたしました。施工担当職人は仕上がりに『ややマット感が弱いかな？』と心配しておりましたが、ご満足いただけて大変喜んでおりました。デパートの店員さんからご紹介いただいたとは、大変光栄です。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年7月30日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
エルメスは信用のおけるお店へ
（埼玉県川口市 江藤さま）
埼玉県川口市 江藤さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
パステルカラーの微妙な色調の調色には、大変神経を使いました。わずかに色が濃いとのコメントをいただきましたが、ご満足いただけたようでうれしく思います。数ある業者の中から弊社をご選択いただき、ありがとうございます。おかげさまで、エルメス製品の施工にはご好評いただいております。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年7月25日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
母の形見が蘇りました
（神奈川県横浜市 松永さま）
神奈川県 横浜市 松永さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
バーキンと並ぶ超セレブアイテム、ケリーの施工でした。弊社の技術にご満足いただき、お母さまも喜んでいただいていることと思います。どうか、末永くお使い下さいませ。また、保管にはお気をつけいただきお使いにならない時期は陰干しをお勧めします。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年7月22日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
シミは解消、ムートンのふんわり感も復活
（仙台市 S・Yさま）
仙台市 S・Yさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
雪に濡れて半年近く放置されたご様子で、革が硬化しておりました。柔軟加工により、ムートンの風合いを戻すことができました。本来ならばもっとお早目にご相談いただけると、さらに良い仕上がりとなります。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年7月22日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
仕上がりが良かったのでまたお願いしたい
（三重県四日市市 黒木さま）
三重県四日市市 黒木さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ちょうど昨年の8月にもエルメス製品をお任せいただきましたね。今回のトートは、仰る通り非常に強いタバコ臭が定着しておりました。銀イオン水による念入りな洗いで、かなりの改善が見られました。
最近、汚れと同様臭いに関するご相談が増えております。何なりと、お問い合わせください。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年7月19日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
カビがキレイになって蘇った！
（川崎市多摩区 りゅーちゃんさま）
川崎市多摩区 りゅーちゃんさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゼニアの素敵な革ジャケが見事なまでにカビにやられていました。カビが繁殖すると革は硬化し縮みます。柔軟加工により大分革本来のやわらかさが戻りました。革製品の保管は、湿度の低い場所をお選びいただく事をお薦めします。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年7月15日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
迅速で丁寧な対応に大満足
（東京都文京区 加山さま）
東京都文京区 加山さま
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濃色のキャンバスバッグに、おそらく食べこぼしと思われる汚れやシミが混在しておりました。バッグの色が褪めないように、汚れをしっかり落とす！まさに腕が試されるケースです。ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年7月10日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
エルメスの実績が多かったので安心
（愛知県春日井市 A・H様）
愛知県春日井市 A・Hさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
エルメスの高級アイテム バザールにカビが繁殖しておりました。カビ除去と色かけ（リカラー）で、きれいに仕上がりました。職人も納得です（笑）エルメス製品は年間1,000点以上の施工をしております。完全自社施工ですから、安心してお任せください。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年7月4日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
価格は高めだが技術の裏付けだと思います
（京都市左京区 児玉さま）
京都市左京区 児玉さま
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エルメスの高級アイテム アザップのご依頼でした。色かけ（リカラー）で、オリジナルのカラーにできる限り近づける事ができました。ご満足いただけて何よりです。次回はぜひキャッシュバッククーポンをお使い下さいませ。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年7月1日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
シミだけでなく匂いも解消！
（東京都 SKさま）
東京都 世田谷区S・Kさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。お弁当の汁は、こぼされてから1ヶ月ほど経過していたため、酸化が始まっており、完全な除去は難しいと判断いたしました。お困りの様子が手に取るように伝わってまいりました。染み抜きと漂白で、オゾン消臭で予想以上の仕上がりになりました。ご満足頂き、私共も大変励みになります。
この度はお忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年6月22日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
お気に入りのブランドが蘇りました
（神奈川県 あーちゃんさま）
神奈川県 あーちゃんさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。最近大人気のゴヤールは、クリーニングご依頼が急増中です。ご購入できるまで、大分お待ちになったそうで非常にお困りの様子でしたね。ウーロン茶の色素除去が予想以上に困難でしたが、ご満足いただける仕上がりになり、ホッとしております。
この度はお忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年5月30日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
迅速に作業していただいたスタッフに感謝
（京都府 村田さま）
京都市 村田さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。白ワインが広範囲に浸透しており、除去には相当な時間を要しましたが、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。オプションの撥水加工も施工しておりますので、また同じようなことが起きても強い撥水性がありますのでご安心ください。
この度はお忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年4月29日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
予想以上の出来栄えに大満足！
（東京都 加藤木さま）
東京都 杉並区 加藤木さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。エルメスの高級品です。担当した職人も相当気を使い作業しました。アイスティーはこぼされてから、まだ時間の経過が短かったので、予想以上にシミの除去が進みました。紅茶は紅茶染という染色があるくらい、熱がかかり時間が経過すると厄介です。ニオイがわずかに残留していたかもしれませんが、徐々に消えていきますのでご安心ください。
この度はお忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年4月3日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
ハンドルの汚れと角の擦れが解消
（東京都世田谷区 M・Tさま 50代女性）
東京都 世田谷区M・Tさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。最高峰ブランド、それもバーキンですから、私共も大変やりがいがあるお品物です。角のスレ（摩耗）がかなり目立ちましたので、とにかく風合いを損ねないように色かけ（リカラー）を施工しました。『満足』のお言葉をいただき大変光栄でございます。M・Tさまは2回目のご利用で、エルメス愛好家です。お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年3月28日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
ラーメンのシミがキレイになり感謝！
（神戸市 戸村さま 40代女性）
神戸市 戸村さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラーメンスープの油分・醤油の色素・タンニン等の除去にじっくり時間をかけました。色かけ（リカラー）がハイレベルでしあがり、ご満足いただけたようです。納期がかかりお待たせしてしまった点は申し訳ありません。
レザーにスープなどがかかった場合は、無理にこすらず、とにかくお早目にご相談ください。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年3月27日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
摩擦ではげた色がリカラーで解消！
（船橋市 K・Tさま 30代男性）
船橋市K・Tさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。最近、セレクトショップを中心にフェリージは人気があり、クリーニングのご注文も増えております。K・Tさまのご愛用品はブルー系のエンボスタイプでした。
グラデーションがあるタイプで、色かけ（リカラー）は色合わせが大変難しいのですが、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年3月18日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
風合いを損なわずカラーリングされていて満足
（東京都中央区 服部大さま 40代男性）
東京都 中央区 服部大さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
人気のTUMI。服部さまのご愛用品はオールレザータイプで、ご使用摩擦が大変目立ちました。色かけ（リカラー）しても、表面のざらつき感は完全には解消されませんでしたが、ご満足いただけたようで、お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年3月3日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
ジーンズの色移りがキレイになりました
（東京都港区 半田さま）
東京都港区 半田さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
淡色（ライトグレー）のキャンバスに、広範囲のデニムの色移りが見られました。
念入りに洗浄し、除去することができました。わずかに型崩れが生じましたが、許容範囲とのコメントをいただきました。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年2月24日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
エルメスのバーキンのクリーニングに満足
（横浜市青葉区 山田さま）
横浜市青葉区 山田さま
最高級ブランドのバーキンを普段使いされているとの事で、ハンドルや角に摩耗が目立ちました。風合いを損ねないよう、細心の注意を払いながら色かけ（リカラー）を行いました。職人の技術が最も試される施工です。ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年2月20日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
電話での素晴らしい対応に感動
（東京都文京区 KITTEさま）
東京都文京区 ＫＩＴＴＥさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
食べ物や飲み物を、大切なお鞄にこぼされてのご依頼は大変多くございます。銀イオン水で念入りな丸洗いをさせていただきました。ネイビー系のお色は洗うと色が褪めやすい性質があります。丸洗い後、軽く色かけ（リカラー）を施工し、色を補いました。仕上がりと電話応対にお褒めのコメントをいただき、大変光栄でございます。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年2月16日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
メルカリで購入した商品のクリーニング
（滋賀県草津市 稲田さま）
滋賀県草津市 稲田さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
中古市場などでご購入されたお品物のクリーニング依頼が、最近急増しております。銀イオン水洗浄で、丸洗いさせていただきました。レザーの持つ潤い成分がやや抜けているような状態でしたので、たっぷりと保湿しました。艶感もご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年2月2日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
他のショップに断られた品物にも対応していただけました
（名古屋市中村区 T・Yさま 50代女性）
名古屋市中村区 T・Yさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
エルメスの高額なお品物です。ビールのしみとニオイが顕著な状態でした。しみ抜き・消臭を念入りに施工しました。色かけ（リカラー）は風合いを損なわないよう、慎重に施工しました。数か所に依頼しても断られ、お困りのご様子の T・Yさまでしたがご満足頂き、大変うれしく思います。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年1月28日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
期待以上の出来栄えに満足！
（東京都港区 岡部様）
東京都港区 岡部様
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
おしゃれセレブご愛用のボッテガ定番タイプ、ご使用摩擦が大変目立ちました。色かけ（リカラー）しても、表面のざらつき感は完全には解消されませんでしたが、ご満足いただけたようで、お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018年1月18日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
カビがさっぱり、色もキレイに！
（東京都千代田区 H・Yさま40代女性）
東京都千代田区 H・Yさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
表面にうっすらと白カビが目立つ程度でございました。早く気付かれて、弊社に依頼されて本当に良かったです。ご主人さまから頂いた大切な思い出のお品物を、末永くご愛用頂けるよう、定期的なメンテナンスをお勧めします。なお、保管の際は湿気の無い場所を選んでください。たまに陰干しをされるとカビ防止になります。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年12月22日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
タバコと汗の匂いが解消
（仙台市 黒田様）
仙台市 黒田さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
黒田さまはご趣味がロックバンドのライブだそうです。ライブの衣装で革ライダースをお使いになっているとの事でした。汗とたばこのニオイがかなり顕著でしたが、念入りな丸洗いとオゾン消臭を施しました。次のライブで気持ち良くご着用頂ければ幸いです。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年12月10日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
買い替えたのかと聞かれるほどの出来上がり
（静岡県掛川市 リンリンさま）
静岡県掛川市 リンリンさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
新品になったくらいのお褒めのコメントをいただき、大変うれしく思います。そのうえ、素敵なイラストまで描いていただき、感激しております。リンリンさまは、弊社工場の近郊にお住まいでいらっしゃいますね。お近くにお越しの際は、工場見学でもいかがですか？
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年12月1日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
やばいくらいキレイになって・・・
（川崎市宮前区 小野田さま）
川崎市宮前区 小野田さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
『やばいくらいにきれいになって・・・』最高の褒め言葉をいただきました。ヤケがかなり目立ちましたので、弊社の特殊加工 色かけ（リカラー）で、蘇らせました。お父さまから、弊社をご紹介いただいたなんて、これもまた感涙ものです。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年11月11日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
かれこれ10回近くお願いしています
（東京都中野区 E・Yさま）
東京都中野区 E・Yさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
E・Yさまは10年ほど前から、ご愛用品をお任せいただいております。毎度のことながら、おしゃれで素敵なアイテムばかりですね。『最高の業者』とのコメントをいただき、ありがたく、大変励みになります。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年10月29日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
完全自社施工が信頼できる
（名古屋市 KOOさま）
名古屋市 KOOさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
淡色系（アイボリー）なので、汚れが大変目立ちました。念入りな作業を施しましたが、仕上がりは正直もう一歩ではないかと、実は職人は心配しておりました。ご満足いただけたようで、ホッとしております。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年9月10日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
やや割高だがほぼ完璧
（福岡県北九州市 石橋さま）
福岡県北九州市 石橋さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
シミ除去と色かけ（リカラー）にお褒めのコメントをいただきました。
型くずれ修正にややご不満、価格が割高との辛口コメントをいただきました。型くずれの復元は極めて難しいのですが、貴重なお客さまのご要望として技術開発に努めます。価格に関しましては、すべての工程が時間と技術を要するため、割高感をお感じになる場合もございます。コスト軽減に努めて参ります。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年9月1日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
革に艶が出た感じでリフレッシュ
（東京都町田市 ルールーさま）
東京都町田市 ルールーさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
おしゃれセレブ御用達のベルルッティ。定期的なお手入れはぜひこれからもお任せください。素敵なカリグラフィに職人も唸っておりました（笑）。艶出しもほどほどに抑えました。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年8月22日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
こんなにキレイになるとは期待以上の仕上がり
（東京都江東区 T・Gさま）
東京都江東区 T・Gさま
最近、スマホケースのクリーニング依頼が急増しております。いよいよ、キャッシュレスの時代到来でしょうか？『こんなにきれいになるとは、期待以上…』 嬉しいコメントをいただきました。宅急便が値上がりしておりますが、送料サービスを今後も続けていきます。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年8月18日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
諦めていたのに使えるようになって感激の涙
（新潟県柏崎市 和さま）
新潟県柏崎市 和さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お母さまの形見ということで、慎重に慎重を重ね施工いたしました。カビはかなり深く、カビ跡が色かけ（リカラー）でどこまで修整できるか正直やや不安でしたが、大変上手く仕上がりました。『感激の涙』とのコメント。私共も涙が出るほどうれしいです。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年8月9日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
色を塗り直してもらい新品同様
（東京都目黒区 藤谷さま）
東京都目黒区 藤谷さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵なバッグとおそろいのお財布をご依頼いただきました。シミ除去と色かけ（リカラー）を施工しました。『やや色が濃いかも・・・』とのコメントですが、施工したばかりはやや色濃くお感じになることが多く、数日で落ち着きますのでご安心ください。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年7月31日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
ニオイ除去がもう少し何とかなれば・・・
（東京都渋谷区 パルパルさま）
東京都渋谷区 パルパルさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
タバコ臭除去のご依頼でした。仕上がりにややご不満のご様子で、申し訳ございません。非常に強い臭いが定着しており、完全な消臭は難しい状態でした。さらなる技術開発に努めます。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年7月26日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
ジャケットの傷がキレイに
（東京都世田谷区 近藤さま）
東京都世田谷区 近藤さま
ネットの中古市場で画像のみの判断で購入したら、実物の状態がもう一つ・・・というケースは、良くご相談をいただきます。近藤さまのレザージャケットは、何かにこすれた傷状の跡が目立ちました。濃い目の色かけ（リカラー）を施工しましたので、風合いが心配でしたが、ご満足いただけたようで、うれしく思います。次回はブーツをご依頼の予定との事。楽しみにお待ちしております。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年7月19日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
細かいこともきちんと説明してくれて安心
（富山市 くーちゃんさま）
富山市 くーちゃん
ロエベの素敵な定番バッグです。デメリット説明が細かすぎるとのご指摘は稀にいただきます。弊社ではメリット・デメリットをできる限り正確に分かりやすくお伝えする方針です。『大正解!!!』とのコメント、大変うれしく思います。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年7月2日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
布地がきれいサッパリして気持ちいい
（川崎市宮前区 加藤さま）
川崎市宮前区 加藤さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
エルメスの定番人気アイテムのガーデンパーティー。大変多くご依頼をいただいております。加藤さまのご愛用品はキャンバスの黒ずみが大変目立ちました。念入りなシミ除去にて、キャンバスはご満足いただけました。レザー部分は色かけ（リカラー）を施工しました。やや艶が出過ぎとのコメントをいただきましたので、再度お預かりし、マット感が出るように手直しさせていただきました。弊社のサービスとして、仕上がりにご不満がある場合は、15日以内無償で手直しをさせていただいております。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年6月30日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
こすれていた部分も塗装で見違えるように
（東京都武蔵野市 Y・Hさま）
東京都武蔵野市 Y・Hさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵なブルーのエルメスエヴリン。レザーの剥離部分を色かけ（リカラー）を施工し、ご満足いただけました。お急ぎのご要望でしたので、最短納期で対応致しました。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年6月22日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
新品みたいになって戻ってきました
（横浜市旭区 W・Hさま）
横浜市旭区 W・Hさま
最近、クリーニング依頼が急増のスマホケース。仕上がりと、受付スタッフの対応もお褒めいただき、大変励みになります。弊社の強みは、完全自社施工です。安心してお任せください。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年6月20日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
色が鮮やかに戻りました
（札幌市 須田様）
札幌市 須田さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
色のくすみ・ヤケが大変目立ちました。カルティエ独特のワインカラー（ボルドー）の仕上がりにご満足いただけたようで、うれしく思います。お嬢様と一緒にご愛用とは、素敵ですね!!!
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年6月10日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
丁寧な説明で信頼のおける会社
（甲府市 WoWさま）
甲府市 WoWさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
白とレザーの素敵なコンビの人気のフェリージです。白のキャンバスは汚れがかなり目立ちましたが、念入りな処置できれいに仕上がりました。『88点！！！』ありがとうございます。『信頼のおける会社』とのコメント。さらなる技術開発とサービス向上に努めます。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年6月1日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
すごくきれいで自分のモノでないかと思った
（千葉県柏市 花田さま）
千葉県柏市 花田さま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
きれいなオレンジ色のレザーは、使用感が強くなると見栄えが落ちますね。弊社の技術、色かけ（リカラー）に高くご満足頂き、大変うれしく思います。次回はぜひキャッシュバックをお使い下さい。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年5月20日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
一応合格（笑）
（東京都新宿区 TOMOさま）
東京都新宿区 TOMOさま
この度は小羽皮革WEBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
クロムハーツの革ジャケ！！！芸能人、中でも有名ロックミュージシャンが良く愛用されていますね。TOMOさまは、ライブでご着用されたとのことで、汗臭のお悩み解決でご相談いただきました。精一杯施工しましたが、まだやや気になるとのコメント。さらなるご満足をいただけるように技術開発に努めます。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年5月15日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
出来上がりは満足！新品のようでした
（東京都狛江市 BRAND FREAKさま）
東京都狛江市 BRAND FREAKさま
大人気のバレンシアガ。ヒヤケで色ムラが大変目立ちました。
ペンネームからブランド品への思い入れがひしひしと伝わります（笑）元来、バレンシアガはグラデーションがあるような味わいなので、色かけ（リカラー）が難しいタイプです。ご満足いただけで、大変うれしく思います。お友達から弊社をご紹介いただいたとの事。くれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2017年5月1日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
今度は革コートをお願いしようと思う
（岐阜県大垣市 K・Kさま）
岐阜県大垣市 K・Kさま
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定番人気のエルメス フールトゥは、年間300件程度のご依頼をいただいている、クリーニング定番商品です（笑）。汚れ除去がハイレベルで仕上がり、ご満足いただけました。糊を効かせて・・・とのご要望。貴重なご意見として参考にさせていただきます。
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2017年4月30日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
いつも仕上がりが良く信頼できる
（東京都新宿区 岡田さま）
東京都新宿区 岡田さま
おしゃれ感満載の、ロエベのムートンです。高級感が漂う何とも言えない味がありますね。岡田さまは3回目のご利用で、すっかりお得意様になっていただきました。とてもこだわりをお持ちのお客さまで、私共もやりがいがあります（笑）
お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございました。
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2017年4月22日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
靴ひもが白くなり見事
（埼玉県新座市 野口さま）
埼玉県新座市 野口さま
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スエードのくすみ・汚れが大変目立ちました。洗い上がりは、やや色褪せ感がありましたが、ご満足いただけたようで、うれしく思います。弊社はスニーカーの本体はもちろん、紐も一本づつ手洗いしますので、皆様に喜んでいただいております。
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2017年4月10日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同
ビックリするくらいきれいに
（相模原市 横田さま）
相模原市 横田さま
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ご主人さまからのプレゼント品ということで、思い入れに応えられるよう、職人が念入りに施工しました。レザーの摩耗・キズが大変目立ち、色かけ（リカラー）でどこまで修整できるか正直やや不安でしたが、大変上手く仕上がりました。『びっくりするほど』とのコメント。大変励みになります。
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2017年4月8日
小羽皮革WEBサービス スタッフ一同